更新时间：2012/4/20
第五节 执行过程中的4个误区
一．将自己的理解等同与别人都理解
就是没有领会上司的意图，或是自己没有把任务明确的传达给下属或同事，都各自自以为是地按照自己理解的意思去执行任务，结果往往会把事情弄糟。
小案例——理解误差
某老板告诉其秘书：“查一查我们有多少人在上海工作，周三的会议上董事长会问到这个情况，我希望准备的详细一点。”于是秘书打电话告诉上海分公司秘书：“董事长要一份在你们分公司工作的所有人员的名单和档案，请准备的详细一点，我们两天内需要。”上海分公司的秘书马上又告诉了其经理：“董事长要一份在我们公司工作的所有人员的名单和档案，可能还有些其他材料，需要两日内送到。”结果，在第二天，四大箱航空邮件到了公司大楼。
这个故事体现的就是不能准确领会上级的意图、任务内容而导致执行出现差错的典型。这就告诉我们，在执行任务前，一定要弄清楚任务的具体要求，不能够自以为是地将自己的理解等同于别人的理解，导致执行错误。
二．在自己的位置上做别人位置上的事情
在高效执行的团队中，每个人都有具体的分工，每个人都要对自己的岗位工作负责。如果每个人自己“门前的雪”还没有扫干净，就去扫别人家的“雪”，在企业当中，你不是“雷锋”，而是浪费公司合理的资源配置。
企业和个人高效执行力，首先是指在自己工作岗位上尽心尽责，在自身职责上完成的尽善尽美。
三．将过程当成结果
千万不要将过程当成结果，虽然你会有千万个理由来解释过程会比结果更重要。但对于一个需要赢利的企业，奉行的都是结果导向的考核体系。作为员工应该谨记：无论如何，老板只想知道结果。不过你的过程怎样的曲折、困难，如果没有达到最终的结果就是没有完成任务。只有有这样的意识，我们在接受任务时，才会克服一切困难去达成结果，完成任务。
小 故 事——只有“成功”一个结果
某公司定了一个在商场销售的目标，一个月要做到十五万的营业额。但业务员做了两周时间，发现每天只能做到一千七百多，这样算下去一个月只能做五万多，显然和目标差距很大。于是就找领导来谈，并说了很多很实际的理由：商场人少、我们商品的楼层位置不好等等。但是领导说：这些是事实，但是我看到你现在找了很多理由来作为自己完不成目标的理由。问题的关键是，这个事情有没有可能成功？
业务员说：“可能是有的。”
领导问：“是什么可能？”
业务员说：“除非是在商场大堂做促销。”
领导说：“这是一个可能，如果你想做到十五万的目标的话，你可以怎么样？”
业务员说？“不行啊！这个商场里每个商家四十五天才能排到一次机会到大堂促销。我们二十五天前才做了一次，所以不可能，我去和商场说会挨骂的。”
领导继续说：“OK，我知道那是常规，当你真的想做到的时候，你会关心什么？只这些常规吗？你的面子？还是你的目标？”
业务员想了想，出去了。
第二天，业务员又回来了，说：“还是不行，我找了商场经理，他把我骂了一顿，说你当商场是你们家开的，几十个牌子在争这个位置，凭什么给你？”
领导告诉他：“你现在是碰到一个逆境，你是逆流而上还是放弃？放弃了还有什么成功的可能性？”
业务员又出去了。又过了一天，业务员很高兴的打电话回来说：“搞定了。”
原来，业务员受挫之后想：找商场经理不行，我就直接找商场的老总。找到老总后就和对方沟通，将自己的目标、信念等等声俱泪下地告诉对方，真的是动之以情，晓之以理。最后，商场老总总算被他打动，有点服了他了，给了他七天时间做大堂促销。
七天里这个业务员每天都做到一万多的营业额。到了第七天的下午，他算了一下总共只做了十万出头，还是完不成。
于是他就又找到领导说还是完不成任务。
领导跟他说：“你真的想做到目标的话，你还可以怎么做？你记住，我只要“成功”一个结果。
业务员听了，虽说还是有点想法，但他还是又鼓起勇气给商场老总打了一个电话，经过商议，商场老总又给了他一个星期。
到最后，这个业务员当月总共做到了十七万，超出了原来的目标两万。
这个故事告诉我们：只要对既定的目标不屈不挠，很多不可能都可以变成可能，从而达到预想结果。建议大家可以看看电视剧中“士兵突击”，其中许三多做单翻，就充分证明了这一点。
四．做不正确的事和不正确的做事
什么是不正确的事？就是做的事情并不是职责范围之内的，或是这个时间或地点做不合适做的事。
什么是不正确的事？就是做事的方法不正确，有可能导致不好的结果或是缺乏效率。
◆ 做不正确的事和不正确的做事都会导致执行任务能力的下降。