更新时间：2009/9/10
过去说企业文化只是一个概念，没有真看懂，理解也很苍白。在日常的企业管理中想运用当然也运用不了，没起到多少作用，通过这几年对企业文化的关注，以及对一些成功企业的解读，对企业文化有了新的理解和认识。
企业文化应该是企业所有管理者的行为在精神层面上的反映，与企业所有管理行为是相对称的，过去我们也曾想尝试用一种局部的取巧来建立企业文化，现在看来是过于简单了。企业文化是结果，不是手段，这个结果是精神的。它会反过来影响，甚至指挥人们的行为，但是作为一种组织行为的结果，人们却又不可以指挥它。因为，企业文化首先是一种无形的，不是写在纸上的行为规范。事实上任何社会，任何企业的行为都不可能无遗漏地用文字，用纪律进行规范。没有企业能规范员工在家里想什么、干什么；没有企业能做到规范员工在公司必须想什么；没有人能规范公司里的干部用什么口气与员工说话。还有很多，远远多过员工手册里可以写下来的。但是企业文化恰恰自己会形成一种文化的规范，很有力、很严密、很自觉、很统一，这种规范进入了意念的精神层面，不认可这种规范的人会被企业排斥。这就是企业文化。如果企业文化是健康的，会对企业的发展起促进作用，反之会阻碍企业的发展，并起负面的作用。
健康的企业文化的进步会自然的进入更高的层次，这就是一种精神的状态，它不是规范和准则，不是被动的，是动态的精神状态，是一种对所有事情的态度。这种态度就更看不见了，但它弥漫在公司所有员工中。企业员工如何主动地推动企业的进步，企业文化在这里表现为开放、积极、坚韧、奋斗和信心，有了这种精神状态，就有了企业进步的原动力，就有了一个企业由差变好，由小变大的可能。但仅有愿望和决心还是不够的，企业文化也不能仅停留在组织对目标的向往上，企业真正走向成熟要求企业建立学习创新的文化气氛，要有科学的态度，对环境的敏感，对创新的追求。一般来说企业有人会追求新的、更有市场价值的东西，但那不是文化，只有整个组织都有意识自觉地创新进步了，这个企业才有威力，才可以说是创新学习的文化，这样的企业才能不断有新的产品、新的商业模式、新思维的员工出现，这是很多成功品牌企业的共同特征，是建立在企业的无行为规范和精神状态之上的，也是企业在解决了员工在工资、奖金、甚至股权拥有的情况下，解决了员工对企业的深度认同。
没有一个企业是没有企业文化的，企业文化是企业有形规则以外的东西，是与企业一起存在的，当企业管理者意识到人作为生产要素的一部份是无法全部以纪律和交换来管治的时候，就想通过激发人的热情来提高企业的效益，因此，把文化这个概念引入到企业里，让企业管理者更增加了人性的一面，也使企业管理更难以把握。
企业文化说起来都知道，并且觉得很重要，可做起来常被忘记，也不知如何下手。有人说某个企业好，是因为企业文化好。可是企业文化的形成与企业的产品、企业的市场、企业的人事又到底是什么关系？以前经常有听说有的公司在聘请员工时可以给相对低一些的工资，但是还是可以请到好的、合适的人。我想那是因为人们喜欢它内在的文化气氛。文化在这里变成了有价值的东西，因为它给人提供了一种环境——生活环境、工作环境。社会文化创造的是社会的生活环境，企业文化创造的就是企业的环境，每个企业的生存和发展都会依赖于这个环境。
比如，什么人会成为公司的英雄，就会产生一种相应的企业文化。如果创新者是英雄，公司就会形成创新的文化；如果勤奋者是英雄，公司就会形成勤奋的文化；如果说溜须拍马的是英雄，公司就会形成溜须拍马的文化。每个公司都会有多种的文化，公司中有大文化，部门里有小文化，公司的管理层如果职责不清晰，乱指挥，基层效率就会低下，互相推委、效仿。如果你进入一家公司觉得舒服，可能是因为有相通的文化，而这个文化则是公司经营过程中长期形成的结果。反之，如果你进入一家公司觉得不舒服，则说明它的文化与你有差异，甚至有冲突。因此，表面上学别人的文化是学不来的。每个企业都有其特定的文化，如何让企业文化成为推动企业发展的原动力，必须一步一步的影响、导向并逐步的积累。
有时企业文化也被看作是企业的化妆品，用来表现在企业的对外宣传、企业刊物、企业的职工联欢晚会等方面。可是试想一下：一个面色红润、精神抖擞、意气风发的人通常都不会是因为用了化妆品的缘故，因此任何企业文化的形成都有更深一层的原因。良好的企业文化的形成首先要来自公司高层的管理理念和价值观，来自管理理念与社会文化、个人价值观的沟通与配合。公司对客户是什么文化，同事之间是什么文化；公司对社会、对公众是什么文化，员工对公司、对投资者、对股东是什么文化。这些都有可能写在纸上作为公司的文件。可是纸上没写的以及写了如何才能被执行的，每个人心里都会有一个行为准则，这个超越制度的具体文字、条款之后的行为准则才是企业真正的文化，而这个基本准则的形成来自于我们社会大文化环境下公司的核心价值观。
公司存在的目的就是要达到价值的增值，积极的企业文化带来的是效率的提高，是可以直接服务于目的的，而这个效率更多的不是来自于公司严格的组织、严明的纪律（当然这些作为企业来说也是必不可少的），而是由企业文化带来的效率，源于人们心中的，是最低的成本动力。
与达观的人生态度相联系，成熟的企业组织心态是企业文化的最高层次，企业文化在这个阶段变的稳固了、扩大了，精神的东西对物质世界的反作用最大，它甚至不会因为它的物质层面一时的改变而改变，也不会因为某个人的变化而改变，更不会因为组织架构的改变而改变，也不会因为外界评价标准的改变而改变。企业文化这时的变与不变得到了辩证与统一。企业文化达到了这个层次，那么这个企业的竞争力将是无敌的，它会有极大的兼容性与文化性。
同样为企业文化而建企业文化是徒劳的，企业文化不是一杯可以随时解渴的水，怎样才有好的企业文化，就等于问企业怎样才有好的发展结果。用企业文化所反映的精神结果是可以随时来检验我们组织的成长与进步的，如果在诚泰能让人感受到员工的眼神中、笑容里、脚步上都有一股极积向上的劲，如果诚泰的员工都能让人感受到工作的快乐，生活的健康，那诚泰的文化就成功了，这就是我们要的诚泰企业文化！
祝福诚泰形成良好的、有自己特点的企业文化。